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このボタンを押すと通訳コールセンターにつながります(大田区24時間多言語コールセンター)

サービス内容

大田区に旅行中、またはこれから大田区へ旅行を予定されている際に、通訳サービスや区内の観光案内を無料でご利用いただけます。

こんな時にご利用ください

駅までの道のり・観光施設までの道のり
  • 駅までの道のり
  • 観光施設までの道のり
観光施設を知りたい・お土産屋の場所を知りたい
  • 観光施設を知りたい
  • お土産屋の場所を知りたい
体調が悪いとき
  • 体調が悪いとき
  • ご案内します
  • ご案内します!

ご利用案内

サービス(無料)
通訳
区内の観光案内
対応時間
24時間365日
(※フランス語、タガログ語は10~19時まで)
対応言語
英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語・スペイン語・ポルトガル語・フランス語・タガログ語

注意事項・利用規約

ご利用時の注意事項

本注意事項は、大田区多言語コールセンターを利用される際に適用されます。
すべての言語に対応しているわけではありません。(対応可能言語が表示されます)
本サービスはご案内や紹介であり、各種予約や販売は行っておりません。
お客様がご利用の通信環境や混雑状況の影響により、うまく接続できない場合があります。通信料はご加入の料金プランにより、別途必要な場合があります。
スマートフォンやタブレット端末の推奨環境として、AndroidOS4.2以上、ブラウザChromeは最新版をお使い下さい。上記以外の環境でご利用の場合には、利用できない可能性がございます。
iPhoneやiPad端末の場合は、専用アプリのダウンロードをお願いします。接続ボタンを押すと自動的にAppleStoreに遷移します。(推奨環境はiOS8.0以上です。)
日本国内のみご利用いただけます。
大田区多言語コールセンターをご利用の際は、下記LiveCall利用規約に同意したものとします。

LiveCall利用規約

LiveCall サービス(以下「当サービス」)のご利用条件を次の通り定めます。

概要

お客様は、当サービスのご利用にあたって、当ご利用条件を読み、理解された上で、当ご利用条件に従うことに同意するものとします。お客様が当ご利用条件に同意されない場合は、当サービスをご利用になれません。
当サービス提供事業者においては、当ご利用条件および当サービスに掲載された情報をいつでも予告なしに変更できるものとします。当サービス提供事業者は予告なしに当サービスの内容、プログラム、または製品情報に対して改良、変更、または中止する場合があります。
お客様は、競合を目的として、機能・性能・可用性の調査、ベンチマークの測定、リバースエンジニアリングを行うために当サービスおよび当サービスのウェブサイトをご利用することができません。

お客様情報の取り扱い

当サービスをご利用の際にご提供いただいたお客様情報の取り扱いは当区および当サービス提供事業者のプライバシーポリシーに準じます。
当サービスでは、サービス品質の向上を目的として、通話の録音をさせて頂いております。

保証の否認

当サービス提供事業者は、次の各号について一切の保証を行うものではありません。

  • 当サービスの内容がお客様の要求に合致すること。
  • 当サービスが中断されないこと。
  • 当サービスがタイムリーに提供されること。
  • 当サービスが完全に安全であること。
  • 当サービスにいかなる瑕疵もないこと。
  • 当サービスが提供するプログラム又はデータ等においていかなるエラーも発生しないこと。
  • 当サービスを通じて取得できる情報が正確であり、信頼できるものであること。
  • 当サービスを通じて送受信したデータが間違いなく所定のサーバに保管されること、または相手方に送受信、ないし画面上に表示されること。

免責事項、不可抗力、責任の限界

当サービスの実施・利用に関して発生した直接的、間接的、付随的、派生的、特別及び懲罰的な損害(収益もしくは期待利益の逸失、またはビジネスの逸失を含む)については、そのような損害が第三者によってもたらされたものであれ、あるいは当区および当サービス提供事業者がそのような損害発生の可能性を事前に知らされていた場合であれ、当区および当サービス提供事業者は一切の責任を負わないものとします(但し、当区および当サービス提供事業者に故意または重過失がある場合は除きます)。
当区および当サービス提供事業者の制御の及ばぬ事態により、当サービスの義務の履行が不能となったか、又は遅延した場合、当区および当サービス提供事業者は責任を負わないものとします。不可抗力の事象は、政府の行為、戦争、暴動、ストライキ又は労働争議、技術上のトラブル、インターネット利用不能、停電、通信トラブル、天候、洪水、火災、爆発、自然災害、地域的な緊急事態などがありますが、これらに限定されないものとします。

権利の留保

当サービス提供事業者は、当ご利用条件に基づき明示的に許諾された限定的な権利を条件として、当サービスに関わる全ての権利を留保します。当ご利用条件に明示的に規定されている以外のいかなる権利もお客様に許諾されるものではありません。

当区および当サービス提供事業者の紹介については、下記URLをご確認ください。

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